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面對(duì)蕭條時(shí)期,企業(yè)如何逆勢(shì)生長(zhǎng)?

面對(duì)蕭條時(shí)期,企業(yè)如何逆勢(shì)生長(zhǎng)?微信頻道 2016/10/19 16:16:23 

日本有個(gè)著名的企業(yè)家叫稻盛和夫,創(chuàng)辦過(guò)兩家世界五百?gòu)?qiáng)公司,還曾經(jīng)用一年半的時(shí)間,成功挽救了瀕臨倒閉的日航公司,他在日本被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)四圣”之一。他創(chuàng)辦的京瓷公司已經(jīng)經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)的洗禮,從70年代到現(xiàn)在,幾乎每十年就會(huì)經(jīng)歷一次經(jīng)濟(jì)蕭條,石油危機(jī)、金融危機(jī),一個(gè)也沒(méi)落下。

企業(yè)就像竹子,克服蕭條,就好比長(zhǎng)了一個(gè)竹節(jié)。這個(gè)“節(jié)”能讓企業(yè)變得更強(qiáng)壯。

如果企業(yè)不經(jīng)歷蕭條,只一味成長(zhǎng),沒(méi)有“節(jié)”,就會(huì)脆弱沒(méi)有韌性。

對(duì)此,稻盛和夫有5個(gè)實(shí)用的對(duì)策:

第一個(gè)策略:全員營(yíng)銷

指的真的是所有人都去營(yíng)銷,無(wú)論是銷售崗還是默默耕耘的生產(chǎn)者,都要去推銷自己的產(chǎn)品。這樣有啥好處呢?一來(lái),非銷售人員天馬行空的好點(diǎn)子終于有機(jī)會(huì)利用起來(lái)了;二來(lái),做生產(chǎn)和做銷售的同事配合度會(huì)提高。因?yàn)橐酝a(chǎn)品賣得不好他們都會(huì)互相埋怨。現(xiàn)在,就會(huì)互相理解,同時(shí)生產(chǎn)者也可以增加銷售經(jīng)驗(yàn);再有呢,通過(guò)全員營(yíng)銷,大家就會(huì)產(chǎn)生一種同感:即使是有最尖端技術(shù)的企業(yè),銷售仍然是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本。所有員工就都會(huì)從銷售出發(fā)思考產(chǎn)品了。想象一下,以往說(shuō)話都會(huì)臉紅的人,跑去跟客戶說(shuō)“有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都能干!”客戶肯定會(huì)更信任你的企業(yè)。石油危機(jī)的時(shí)候,京瓷就采用了全員營(yíng)銷的方法,安全度過(guò)。

第二個(gè)策略:全力開發(fā)新產(chǎn)品

蕭條時(shí)期,訂單肯定會(huì)減少,那多出來(lái)的時(shí)間干嘛呢?就用來(lái)全力開發(fā)新產(chǎn)品。這個(gè)新產(chǎn)品不是指全新的東西,而是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,去尋找新需求。舉個(gè)例子,石油危機(jī)之前,京瓷生產(chǎn)的陶瓷零件,因?yàn)橛捕雀摺⒛湍バ阅芎茫梢匀〈^(guò)去的金屬零件,日本的紡織機(jī)械企業(yè)就特別愛用。但是石油危機(jī)的時(shí)候,紡織機(jī)械滯銷,京瓷也就跟著斷了訂單。那京瓷怎么辦呢?他在走訪市場(chǎng)的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)了新客戶,就是漁具企業(yè)。當(dāng)時(shí),釣魚桿上裝的導(dǎo)向圈是金屬材料的,摩擦力比較大,一釣到大魚,摩擦生熱,魚線就很容易斷掉。但是京瓷可以做陶瓷導(dǎo)向圈啊,不容易摩擦生熱,問(wèn)題就解決了。結(jié)果客戶果然很歡迎,現(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用到世界各地的高級(jí)魚竿上了,也幫京瓷度過(guò)了這個(gè)難關(guān)。

第三個(gè)策略:徹底削減成本

削減的幅度一定要比利潤(rùn)下降的幅度大才行。如果在價(jià)格低、銷售額低的情況下,企業(yè)還能產(chǎn)生利潤(rùn),這種企業(yè)體質(zhì)一旦形成,危機(jī)過(guò)后,銷售額恢復(fù)的時(shí)候,就能成為高收益企業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力就增強(qiáng)了,就相當(dāng)于竹子多長(zhǎng)了一個(gè)節(jié)。

第四個(gè)策略:保持高生產(chǎn)率

經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候沒(méi)有訂單,大家就沒(méi)活干,這時(shí)候,一定不要把所有員工都留在生產(chǎn)線上。因?yàn)檫@樣會(huì)制造一種懶散的氛圍,整個(gè)士氣都會(huì)低下來(lái)。所以,維持高生產(chǎn)率,讓大家忙起來(lái)很重要。京瓷是怎么做的呢?石油危機(jī)的時(shí)候,京瓷的訂單減少了了2/3,京瓷因?yàn)槌兄Z不裁員,就把2/3的生產(chǎn)人員撤下來(lái),去從事設(shè)備維修、工廠環(huán)境美化這些工作。還舉辦了哲學(xué)培訓(xùn)班,讓員工們學(xué)習(xí)京瓷的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這樣一來(lái),既維持了高生產(chǎn)率,也給員工做了一次思想升級(jí),為企業(yè)的下一次飛躍做好了準(zhǔn)備。

第五個(gè)策略:就是構(gòu)建良好的人際關(guān)系

經(jīng)濟(jì)一蕭條,勞資關(guān)系就容易惡化。京瓷是怎么做的呢?首先,京瓷在平時(shí)就非常重視員工關(guān)系,稻盛和夫會(huì)利用各種機(jī)會(huì)來(lái)加強(qiáng)員工交流,比如定期舉辦酒會(huì)。如果勞資關(guān)系的基礎(chǔ)奠定的好,經(jīng)濟(jì)蕭條降工資這種事,員工還是可以理解的。但是千萬(wàn)別忘了在危機(jī)過(guò)后給員工補(bǔ)回來(lái)。石油危機(jī)的時(shí)候,京瓷也實(shí)行了降薪,管理人員最少降7%,稻盛和夫作為社長(zhǎng)降薪30%。接著又宣布第二年也不會(huì)加薪,都得到了員工的支持。但是,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)之后,京瓷通過(guò)發(fā)放臨時(shí)獎(jiǎng)金,不但補(bǔ)齊了之前凍結(jié)的加薪,還實(shí)現(xiàn)了兩年總共加薪22%。

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