這里所講的思想，不是高深莫測的哲學思想，僅是指一種觀點，一個概念賦予在產品中的具體闡述。如飲用某個牌子的水，追求純天然的水質生活，吃了某種水果蔬菜，享受的是綠色有機食品。簡單地說，就是讓產品有一定的思想內涵，從而激發受眾對產品關注和接受。

因此，在客戶交往中，產品是一種媒介而已，而與客戶打交道的銷售員本身應該就是一個有思想的人。

從思想層面講，銷售就是理解你的客戶，傳遞一種信念和信任，關心你的客戶并幫助他解決問題。那么你如何做人做事的觀點，怎么為你的客戶承擔責任就是一種思想上的傳遞。客戶源于此，才敢和你成交啊。

油漆產品作為工業品的營銷，很多屬于連續采購的合作。就是在公司合作的價值觀方面，在管理，文化方面的交流和溝通。如企業老板從如何創業的歷程，誠信的故事，這就是文化和思想。其實每個企業都有這些企業思想價值，要整理出發，發給自己的銷售人員，豐富其思想，以便在銷售中釋放出來，獲得客戶的信任，生意自然就不用很愁了。

真正的營銷高手，就是引導你客戶的思想，在往自己產品的優勢去引導。 這種方法適合任何產品與服務。比如你做涂料產品銷售，同樣可以賣你的思想。假如你的產品突出優點是環保更。那就是這樣賣：其實質量都差不多，關鍵看是否環保。這就是思想引導，引導他們追求一種環保的家居生活環境，改變和影響客戶的采購評價因素的權重。

這是一個思想引領消費的年代，油漆銷售員首先自己要懂得產品所蘊含的思想價值，并能巧妙地傳遞影響客戶，引導他們對產品的消費，實現產品價值和自我價值。